Déclaration de confidentialité

1. Introduction

Pellet Foyer, établie à Vosbultkamp 40, 7586GR Overdinkel, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel qu'il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traitons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données personnelles que nous traitons

Pellet Foyer traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.

Nous pouvons traiter les données suivantes :

Prénom et nom de famille

Détails de l'adresse

Numéro de téléphone

Adresse email

Détails du paiement

Adresse IP

Données relatives à votre activité sur notre site web

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Traitement et livraison de votre commande

Gestion des paiements

Envoi d'informations concernant votre commande

Service client et communication

Amélioration de notre site web et de nos services

Respect des obligations légales

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base des éléments suivants :

Exécution d'un accord

Obligation légale

Intérêt légitime

Consentement (le cas échéant)

5. Durée de conservation

Pellet Foyer ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit légalement requise.

6. Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat ou pour nous conformer à une obligation légale.

Considérez ce qui suit :

Prestataires de paiement (par exemple, iDEAL)

Services de transport et de livraison

Fournisseurs d'hébergement

Nous concluons un accord de traitement des données avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte.

7. Cookies et technologies similaires

Pellet Foyer utilise des cookies fonctionnels, analytiques et éventuellement de suivi.

Les cookies sont utilisés pour :

Le bon fonctionnement du site web

Analyse de l'utilisation du site web

À des fins de marketing (le cas échéant)

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous informons de l'utilisation de ces cookies et vous demandons votre consentement.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

pour consulter vos données personnelles

pour corriger ou supprimer vos données

retirer votre consentement

S'opposer au traitement

demander la portabilité des données

Vous pouvez soumettre votre demande à l'adresse suivante : pelletfoyer@gmail.com 

9. Sécurité des données personnelles

Pellet Foyer prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.


10. Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.


11. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Pellet Foyer se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.